Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online Käufe.
Da wir Lebensmittel und Getränke verkaufen, sind diese aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, insbesondere wenn die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde.
Rückgabe bei Fehlern oder Schäden
Sollte deine Bestellung:
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beschädigt ankommen oder
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falsch geliefert worden sein,
Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail.
📧 Kontakt:
ceylonmee@gmail.com
Bitte senden Sie uns:
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eine kurze Beschreibung des Problems
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Fotos der Ware und der Verpackung
Nach der Prüfung bieten wir Ersatz oder Rückerstattung an.
Rücksendekosten
Rücksendekosten werden nur übernommen, wenn ein Fehler unsererseits vorliegt.