AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop CeylonMee (ceylonmee.ch) gekauft werden.


2. Angebot und Vertragsabschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.


3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) .
Die Preise enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden ausdrücklich ausgewiesen.


4. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Kreditkarte

  • Twint 

  • Apple Pay / Google Pay

  • Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellung.


5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage , sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert.


6. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Ab einem Bestellwert von CHF 50 kann kostenloser Versand angeboten werden (optional).


7. Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht .

CeylonMee gewährt freiwillig folgendes Rückgaberecht:

Ungeöffnete und originalverpackte Produkte können innerhalb von 3  Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden.

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind:

  • Geöffnete Lebensmittel

  • Verderbliche Waren

  • Hygieneartikel

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.


8. Mängel

Bei beschädigter oder falscher Lieferung ist CeylonMee innerhalb von 48 Stunden per E-Mail zu kontaktieren.
Nach Prüfung erfolgt Ersatz oder Rückerstattung.


9. Haftung

CeylonMee haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.


10. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Sai Food GmbH.

11. Verfügbarkeit von Produkten

Wir bemühen uns, alle Produkte im Online-Shop aktuell als verfügbar anzuzeigen. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Artikel trotz Anzeige im Shop nicht mehr auf Lager ist.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich per E-Mail. In diesem Fall wird die betroffene Bestellung storniert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.